Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 mars 2026
La présente politique de confidentialité explique comment [Nom du chef / Nom de l’entreprise] collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site [nomdusite.com].
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
[Nom du chef / entreprise]
Statut juridique : [Auto-entrepreneur / société / etc.]
Adresse : [adresse professionnelle]
Email : [email@email.com]
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez le site :
Informations que vous fournissez directement
Lorsque vous nous contactez via le formulaire ou par email :
-
nom et prénom
-
adresse email
-
numéro de téléphone
-
informations relatives à votre demande (type d’événement, nombre de personnes, préférences culinaires, etc.)
Informations collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site :
-
adresse IP
-
type d’appareil et navigateur
-
pages consultées
-
durée de la visite
Ces données sont collectées via des cookies ou outils d’analyse.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour :
-
répondre à vos demandes de contact ou de devis
-
organiser une prestation de chef à domicile
-
communiquer avec vous concernant votre réservation
-
améliorer le fonctionnement du site
-
analyser la fréquentation du site
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
-
le consentement (formulaire de contact, cookies)
-
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de prestation)
-
l’intérêt légitime pour améliorer le site et assurer sa sécurité
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec certains prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, par exemple :
-
hébergeur du site
-
service d’analyse d’audience
-
outil de gestion des emails ou des réservations
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire :
-
demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
-
données techniques (cookies) : maximum 13 mois
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :
-
l’accès non autorisé
-
la perte
-
la divulgation
-
l’altération
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
droit d’accès à vos données
-
droit de rectification
-
droit d’effacement
-
droit de limitation du traitement
-
droit d’opposition
-
droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de cookies.
10. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.
La date de mise à jour indiquée en haut de cette page sera modifiée en conséquence.